Почта России: часть 2. Место международного почтового обмена
После посещения АСЦ нас повезли в ММПО Москва. Это — одно из «почтовых ворот» страны. Через них в обязательном порядке проходит вся международная почта, поступающая из других стран и направляемая за рубеж. В ММПО осуществляются обязательные процедуры таможенного контроля и оформления отправлений.
ММПО Москва на сегодняшний день является ключевым и самым крупным местом международного почтового обмена в стране. Здесь проходит обработку и таможенный досмотр бОльшая часть импортируемой и экспортируемой почтовой корреспонденции. Сейчас ММПО Москва расширяют из-за ежегодно увеличивающихся объемов поступающих из-за рубежа почтовых отправлений — посылок, EMS и особенно мелких пакетов. Например, в 2009 году поступало 200 тыс. мелких пакетов в месяц. А в 2011 году — уже более 700-800 тыс. мелких пакетов в месяц.
Под катом — много фото и рассказ об экскурсии
В ММПО мы сначала увидели, как происходит таможенный досмотр посылок.
Все отправления с помощью этого прибора проверяются на радиоактивность:
Также их обнюхивают специально обученные собаки:
Отправления просвечиваются рентгеновским аппаратом:
Здесь на экране видно, что в коробке какой-то подозрительный предмет:
Во всех подозрительных случаях отправления вскрываются:
Шпага считается холодным оружием, такие предметы отправлять по почте запрещено. Ее вернут отправителю.
Дальше мы отправились в цех приема и регистрации EMS-отправлений:
Недавно помещение этого цеха было существенно расширено и туда привезли новое оборудование:
Потом мы отправились в цех экспортной письменной корреспонденции:
Там производятся все те же самые процедуры ― таможенный досмотр и обработка отправлений, в той лишь разницей, что эта почта, напротив, идет за рубеж.
Цеха сейчас активно реконструируются, расширяется их площадь и производится совершенствование внутрицеховой логистики для повышения пропускной способности ММПО. Расширение производственных площадей идет за счет передачи административных помещений аппарата управления под производственные участки. Общая площадь ММПО Москва в 2011 году увеличилась на 3000 кв. м. и составила около 13000 кв. м. Также существенно растет численность персонала почты и таможни для обработки повышенных объемов международных почтовых отправлений.
В конце года на ММПО всегда повышенные нагрузки. Прогноз поступления входящих международных отправлений в ММПО Москва в конце 2011 года в среднем в месяц: посылки — около 150000 штук; мелкие пакеты — до 800000 штук; отправления EMS — 110000 штук.
Встреча с представителями Почты России.
После посещения цехов ММПО мы были приглашены на встречу с представителями Почты России, где можно было задавать любые интересующие вопросы.
Меня интересовал вопрос о том, насколько сегодня актуальны услуги почты. Достаточно очевидно, что с развитием информационных технологий писем должны отсылать все меньше и меньше. Но как раз из-за появления большого количества интернет-магазинов очень сильно увеличилось количество посылок и бандеролей, за счет чего востребованность почты в итоге только выросла и появилась необходимость в совершенствовании и расширении почтовой инфраструктуры.
Т. к. у нас любят все ругать, высказывали много недовольства по поводу качества работы почты. В таком случае нас должен беспокоить вопрос: «Что делать»? Нам сказали, что свои конкретные претензии надо сообщать на адрес blog@russianpost.ru Менеджеры Почты России утверждают, что всю информацию, которая сообщается на этот адрес, проверяют. А в случае серьезных нарушений даже доходит дело до увольнения нерадивых сотрудников почты. Так что если хотите повышать качество обслуживания, не молчите.
Также конечно сами почтовые отделения в большинстве случаев оставляют желать лучшего. Но на реконструкцию отделений сейчас выделяются средства. Почту оформляют в едином корпоративном стиле, оснащают современной мебелью, новым оборудованием и системами электронной очереди.
Ну а если подвести итоги, мне экскурсия очень понравилась. Вообще ее лучше было бы разбить на 2 дня, т. к. информации нам сообщили очень много, все сразу усвоить сложно. Зато впечатлений хватит еще надолго. Огромное спасибо организаторам!
Остальные фотографии смотрите