Теперь с с виду обычный ростовский трамвай оснащен космическим навигатором и видеокамерами. Водители заметили, что фраза «Уважаемые пассажиры, в салоне ведется видеонаблюдение. Будьте внимательны и осторожны!» дисциплинирует. В трамвае десятого маршрута уже больше месяца работает камера видеонаблюдения. За это время никаких инцидентов в вагоне не произошло.

«Пассажиры спрашивают, зачем это видеонаблюдение. А я говорю: это для того, чтобы пассажиры привыкали платить», — смеется водитель трамвая Любовь Бурдюгова.

Пассажиры совсем не против, а только «за». По словам одной из них, теперь можно чувствовать себя хорошо, в безопасности, особенно с ребенком. Да и всякие безбилетники будут более ответственны.

Системы видеонаблюдения уже установлены во всех ростовских трамваях, которые перевозят пассажиров. Пока зоркие ока работают в тестовом режиме, но с марта перейдут на постоянный. В вагонах трамваев установлено по две камеры. Одна снимает всех входящих спереди. Рядом наклейка: ведется видеонаблюдение. Вторая установлена в кабине водителя и снимает водителя и пассажиров сбоку.

Транспортное кино записывается сразу на флэш-карту. Отснятый материал просматривают в управлении. Говорят, в онлайн режиме передавать информацию не имеет смысла. Видео пригодится потом. Например, при разрешении вагонных споров.

«Бывает, происходят конфликтные ситуации. Люди жалуются на действия водителя. Водители в свою очередь говорят о том, что неправ был пассажир. Система видеонаблюдения помогает принять объективное решение. Понять, кто же все-таки прав, кто виноват», — поясняет заместитель генерального директора ростовской транспортной компании Эдуард Полых.

Но камеры — это только часть большой трамвайной модернизации. В кабинах старейшего общественного транспорта теперь вмонтированы новейшие датчики навигации ГЛОНАСС. В реальном времени специальная программа показывает, где находится каждый городской трамвай. Теперь можно видеть его местоположение и скорость движения.

Космическая слежка помогает диспетчерам моментально регулировать рельсовый поток. За виртуальным перемещением рогатых уже следят и пассажиры. Маршруты отображаются на «Яндекс.Картах». На будущее у трамвайщиков есть еще одна задумка — на каждой остановке они планируют поставить табло обратного отсчета.