-
Электронные жалобы москвичей теперь будут рассматривать в течение 8 рабочих дней вместо 30
Электронные жалобы москвичей, поступающие в органы власти столицы через городские интерактивные порталы и мобильные приложения, будут рассматриваться быстрее, в течение 8 рабочих дней. Соответствующий регламент обработки жалоб утвердили власти города, сообщает сегодня пресс-служба департамента информационных технологий Москвы.
На содержательный ответ по электронному обращению органам исполнительной власти города отвели 8 рабочих дней вместо 30 дней согласно закону "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Ограничен также срок регистрации жалобы – не более суток в обычные дни и 72 часов – в праздники.
Кроме того, ужесточаются требования к ответам госорганов. Они должны быть содержательными и доступными для понимания: запрещается использовать обильные ссылки на нормативные акты и сложные аббревиатуры. Чиновники не смогут отвечать по шаблону – текст нового комментария должен быть уникальным не менее чем на 50%.
-
14 августа
Хабаровский филиал ОАО «Ростелеком» начал выдавать USB-ключи с электронной цифровой подписью (ЭЦП) для граждан.
Электронная подпись — это электронный аналог собственноручной подписи гражданина, который представляет собой уникальную последовательность символов, записанную на USB-носитель (флэшку). ЭЦП может быть использована для подтверждения подлинности электронного документа или упрощенной активации (без логина и пароля) «Личного кабинета» на едином портале госуслуг .
Электронную цифровую подпись может получить любой гражданин РФ вне зависимости от места регистрации. Услуга по формированию и выдаче ЭЦП бесплатна, оплате подлежит лишь сам USB-носитель, стоимость которого в офисах ОАО «Ростелеком» на всей территории РФ единая и составляет 660 руб.
-
"Ростелеком" установил в Орловской области первый многофункциональный информационный терминал (инфомат), который позволит получить полный доступ к порталу государственных и муниципальных услуг. Об этом сообщает пресс-служба компании. Аппарат установлен в центре продаж и обслуживания клиентов "Ростелекома" в городе Орле по ул. Ленина, 43.
Для граждан, решивших воспользоваться услугами инфомата и активировавших личный кабинет на портале , будет доступен ряд сервисов. Среди них: проверка наличия штрафов ГИБДД, неуплаченных налогов, состояние лицевого счета в ПФР, пенсионные накопления, подача налоговой декларации, документов для получения госрегистрации физического лица в качестве ИП, документов на получение загранпаспорта, запись на прием к врачу и многие другие. В частности, при помощи инфомата можно произвести оплату имеющихся штрафов, налогов, пошлин наличными средствами или при помощи банковской карты. Число услуг, которые можно получить с помощью инфомата, постоянно растет.
Специалисты Орловского филиала "Ростелекома" планируют в ближайшее время закончить пусконаладочные работы по установке очередных инфоматов в центрах продаж г. Орла на ул. Автовокзальной, 5, а также г. Мценск на ул. Мира, 37. Всего на территории Центрального федерального округа установлено около 170 инфоматов.
-
26 мая
Порядка 347 поликлиник Москвы оборудованы терминалами для записи к врачу, следует из материалов к оперативному совещанию в мэрии столицы в пятницу.
Ранее мэр Москвы Сергей Собянин заявил, что электронная запись на прием к врачу должна быть организована во всех медицинских учреждениях Москвы. При этом предполагалось, что к началу 2012 года единая медицинская информационно-аналитическая система Москвы, в частности, инфоматы будут внедрены в 112 поликлиниках, а во всех 547 поликлиниках - к концу 2012 года. В начале года электронная запись была внедрена в 70 городских поликлиниках. В настоящее время к врачу можно записаться через инфоматы, сайт госуслуг и call-центр.
"В 347 учреждениях поставлен 591 терминал для записи к врачу, а 174 учреждения готовы приступить к работе в системе "электронная регистратура", - отмечается в документах.
-
16 апреля
ОАО «Ростелеком» подключил 70 регионов России к единой системе «Электронного правительства». Таким образом, подавляющее большинство субъектов Российской Федерации подключено к системе с использованием решений и инфраструктуры Компании.
Эффективное сотрудничество «Ростелекома» с субъектами Федерации позволило в кратчайшие сроки подключить региональные сегменты к единой системе межведомственного электронного взаимодействия (ЕСМЭВ), действующей на федеральном уровне, и начать оказывать услуги населению.
Оставшиеся 13 регионов в настоящее время разрабатывают собственные варианты региональных «электронных правительств», которые будут интегрированы в федеральную систему к середине 2012 года.
-
Запущен городской портал "Дома Москвы" (dom.mos.ru), который позволит получить базовую информацию о любом многоквартирном доме столицы, ознакомиться с отчетностью и планами работ управляющих компаний, найти необходимые контакты и узнать часы приема. Об этом говорится в сообщении пресс-службы департамента информационных технологий города Москвы.
В системе уже работают 397 управляющих компаний, обслуживающих около 90% московского жилого фонда, и свыше 1400 товариществ собственников жилья. В настоящее время площадка используется для раскрытия информации в соответствии с требованиями постановления правительства №731, предписывающего УК стать более прозрачными. Подробные сметы, планы и отчеты по полученным субсидиям раскрыты уже по 17 тыс. договоров управления. Организации загрузили на портал порядка 50 тыс. документов.
-
09 апреля
USB-ключи российской компании «Аладдин Р.Д.» – ведущего российского разработчика и поставщика средств аутентификации
"Ростелеком" начинает выдачу USB-ключей с электронной подписью (ЭП) на территории Сибири. Об этом сообщает пресс-служба компании. Первым регионом, где производится выдача ключей, стала Новосибирская область.
Для оформления цифровой подписи понадобится паспорт и номер страхового свидетельства Пенсионного фонда (СНИЛС). Сама подпись бесплатна, пользователь оплачивает только стоимость электронного носителя. Процедура получения подписи займет не более 15 минут.
Программа развития электронной подписи в России определена Федеральным Законом "Об электронной подписи" и тесно связана с созданием инфраструктуры "электронного правительства". Закон предусматривает три вида электронной подписи: простую, усиленную и квалифицированную. Простая подпись только указывает на лицо, подписавшее информацию/документ, и не позволяет установить неизменность подписи и подписанной информации после подписания. Второй и третий виды подписи – позволяют обнаружить изменение электронного документа после его подписания.
-
02 апреля
Минкомсвязь РФ будет публично раскрывать данные о ходе ведомственной и региональной информатизации на специальном интернет-портале. Об этом сообщается сегодня на официальном сайте министерства.
"Каждый посетитель портала сможет в удобной форме получить информацию о работе госорганов в сфере информатизации, запланированных и фактических расходах на мероприятия по информатизации, достигнутых результатах, ознакомиться с рейтингами госорганов и регионов, показателями эффективности мероприятий по информатизации и сводной аналитической информацией", - уточнили в Минкомсвязи.
Ресурс, как отмечают в министерстве, позволит вести внешний мониторинг и оценку проделанной работы, чтобы "выявить риски на стадии планирования мероприятий и отказаться от заведомо неэффективных решений". Информация на портал поступает из государственной информационной системы учета информационных систем, разрабатываемых и приобретаемых за счет федерального и региональных бюджетов. В настоящее время портал работает в режиме опытной эксплуатации по адресу http://365.minsvyaz.ru/prt.
-
01 апреля
В Северной Осетии переведены в электронный вид первоочередные 16 социально значимых госуслуг четырех ведомств республики: минздрава, минсоцтруда, комитета занятости населения и АМС Владикавказа. Об этом сообщили сегодня на заседании координационного Совета РСО-Алания по переходу на межведомственное взаимодействие при предоставлении государственных муниципальных услуг под председательством зампреда правительства республики Леонида Кессельбренера.
Правительство РСО-Алания и Северо-Осетинский филиал "Ростелеком" разработал новый региональный сайт госуслуг, на котором собрана информация по всем государственным органам республики. На Портале представлена информация практически по всем государственным органам республики, а также имеется доступ к услугам федерального уровня - это около 37 тысяч услуг, среди которых более 1100 предоставляются в электронном виде.
-
06 марта
Россия по итогам 2011 года заняла самое высокое за все время место в рейтинге ООН по уровню развития электронного правительства, говорится в исследовании организации.
Россия в рейтинге поднялась до 27-го места, улучшив свои позиции на 32 пункта – в прошлом рейтинге она находилась на 59-м месте. Стоит отметить, что нынешнее положение стало лучшим результатом России за все время существования рейтинга с 2003 года. По оценкам исследователей ООН, дела с электронным правительством в России обстоят лучше, чем в Ирландии, Италии, Греции, Литве и Польше. Существенно отстают от России соседи по БРИК, при этом все они потеряли позиции в рейтинге. Так, Бразилия занимает 59-е место, Китай – 78-е место, а Индия – 125-е место.
-
17 февраля
Мобильный Интернет доберётся и в самые отдалённые уголки Кемеровского района. В рамках реализации федеральной программы «Электронное правительство» сегодня в село Берёзово в первый раз приехал мобильный офис.
Росрегистрация, налоговая, БТИ, комитет по управлению муниципальным имуществом, служба «Одного окна» и даже банкомат - здесь одновременно оказывают услуги специалисты федеральных, областных и районных служб. Жители смогут получить разнообразные услуги в одном месте, причём совершенно бесплатно.
Для специалиста каждой службы — свой компьютер с высокоскоростным доступом в Интернет, который обеспечивает автоматическая система спутниковой связи. Для района это особенно важно, сегодня еще есть деревни , где не всегда работает даже мобильная связь. У селян появилась возможность не только сэкономить время, но и забыть про бумажную волокиту. Вся информация теперь в электронном виде. Ждать первых посетителей сотрудникам мобильного офиса долго не пришлось.
-
08 февраля
CSBI Group завершила проект по внедрению системы электронного документооборота в аппарат правительства Челябинской области. Об этом сообщается на официальном сайте компании.
Всего автоматизировано около 20 различных процессов обработки документов. Генеральным подрядчиком выступила компания "БФТ" - партнер CSBI Group.
В ходе реализации поставленных задач было автоматизировано 130 рабочих мест в различных структурных подразделениях аппарата правительства Челябинской области.
Дополнительно проведена интеграция с системой криптозащиты VipNet (производитель ОАО "ИнфоТеКС"). Автоматизированы работы всех структурных подразделений аппарата правительства в том числе: обработка входящей корреспонденции, обработка исходящих документов, обработка обращений граждан, учет НПА, контроль исполнительской дисциплины.
В результате реализации проекта было создано единое информационное пространство для эффективного взаимодействия сотрудников аппарата правительства Челябинской области и обеспечен единый порядок исполнения поручений и контроля их исполнения.
-
27 декабря
Источник фото:
До конца 2011 года в рамках проекта "Электронное правительство" Челябинский филиал ОАО «Ростелеком» установит в регионе 40 информационных устройств. С помощью инфоматов – специальных терминалов – южноуральцы, не имеющие доступа к интернету, смогут зарегистрироваться на портале государственных услуг, заказать госуслуги через «Личный кабинет», а также получить консультацию специалиста call-центра.
